科技日益進步，傳統門鎖可能已經無法滿足個人需求👆
想要購買電子鎖？

不知道該怎麼選擇？🤔
對電子鎖的概念模糊？🤔

智能鎖小博士帶你快速認識什麼是電子鎖
選購不慌張，輕鬆擁有智能安全守門員

目錄

一、電子鎖／智能鎖是什麼？
二、電⼦鎖跟傳統鎖有什麼差別呢？
三、為什麼要換電子鎖？
四、如何挑選電⼦鎖品牌？需要注意什麼？
五、【電子鎖推薦】飛利浦智能鎖-改變啟指一點
六、飛利浦智能鎖-判斷是否可以安裝？
七、飛利浦智能鎖-產品故障售後服務
八、飛利浦智能鎖-常見問題Ｑ＆Ａ

一、電子鎖／智能鎖是什麼？

與傳統式門鎖單一開門方式不同，電子鎖解鎖方式多元，科技與智能安防結合讓居家安全更上一層，市售電子鎖主要開鎖方式：指紋、密碼、感應卡、悠遊卡、鑰匙、APP(藍牙/WIFI...)...等等。

部分電子鎖還會有延伸功能，例如自動上鎖、遠程操作、安全警報等附加功能，設計多元讓使用者更加便利。

科技日益進步，使用智能產品的趨勢日益增加，作為居家安全第一道防線的電子鎖使用方便、簡潔快速，入手操作簡易，是值得入手的一項科技產品。

二、電⼦鎖跟傳統鎖有什麼差別呢？

智能鎖博士彙整了各大網友的意見，列舉了兩者之間的差異，當然各有優缺點，還是要評估自身住家條件是否適合安裝，否則一般安裝智能鎖後的門鎖較難復原，還需要再付維修費得不償失！

• 電子鎖/智能門鎖

優點

1. 不怕鑰匙忘記帶
2. 多種解鎖方式
3. 手動多段式上鎖，開鎖時間長
4. 安全防護性較高
5. 忘記帶鑰匙或是遇上緊急情況，只能花錢請鎖匠開門
6. 附加功能多元(安全警報、遠端等功能)
7. 使用APP操作更便利
8. 造型樣式多變美觀
9. 鎖芯安全程度高難配壞

缺點

1. 不適合安裝室外
2. 需定期需更換電池
3. 使用習慣與操作不同，使用上少部分人無法習慣
4. 屬於精密電子產品，使用需注意較多細節
5. 安裝受限環境、門鎖類型
6. 價格較高

• 傳統門鎖

優點

1. 安裝地不受限制
2. 鑰匙不見複製快速容易
3. 安裝簡易可自行DIY
4. 價格親民

缺點

1. 忘記關門易造成安防漏洞
2. 開鎖方式單一方便度低
3. 手動多段式上鎖，開鎖時間長
4. 鎖芯及鑰匙安全程度較低，容易被破壞及有心人士複製
5. 忘記帶鑰匙或是遇上緊急情況，只能花錢請鎖匠開門

因各家廠牌眾多功能不一定，此整理以大眾化的版功能做比較。

三、為什麼要換電子鎖？

可能有很多人有同樣疑問
為什麼家裡的鎖用的好好的要換電子鎖呢？🤔
換電子鎖有什麼好處呢？🤔

從最客觀的使用習慣上來設想🧐

🔺使用傳統門鎖：進門前有什麼步驟？

1. 翻包包找鑰匙
2. 找出對應鑰匙
3. 插入鑰匙旋轉數圈
4. 轉動門鎖/門把推門
5. 關門
6. 上鎖

🔺 使用智慧門鎖：進門前有什麼步驟？

1. 按指紋/輸入密碼/卡片感應...等
2. 推門
3. 關門即上鎖

以使用習慣來說，電子鎖方便許多，也不存在傳統鎖才會有的陋習—忘記關門導致安全財物受威脅，實現一瞬間開門，關門即走，同時兼顧居家安全保障。

在使用傳統門鎖時除了使用步驟多，是不是還時常有忘記帶鑰匙的煩惱呢？丟個垃圾出門但回家後忘記帶鑰匙只能在門外等家人回來，如果是獨居那就只能請房東，如果沒有房東那就真的只能花錢請鎖匠開鎖，如此勞累何不選擇快速方便的電子鎖？

科技帶來的方便還有許多，電子鎖除了開關門鎖上的方便，許多廠牌紛紛增加了安全性功能、安防警報、防盜級鎖芯等，除了便利更要守護好居家安全的第一道防線。

🔺多重警報功能:

• 低電量警報
• 鎖舌異常警報
• 外出模式警報
• 防拆警報

🔺C級鎖芯(飛利浦智能鎖使用):

• 加固門鎖安全
• 多項防盜技術
• 270超長開啟檢測
• 獨特彈子葉片

但也不是所有人都適合安裝電子鎖，因為電子鎖內含許多精密儀器，風吹雨打的環境當然是不建議安裝的，部分年老者也無法適應與傳統鎖相異的使用操作，所以在購買前，建議還是先與家裡成員溝通好意願，再評估安裝環境，部分電子鎖安裝會一定程度的改動到原始門體，如果後續又拆卸可能會無法完美的復原。

四、如何挑選電⼦鎖品牌？需要注意什麼？

保固售後、材質、安裝...等都是選購的一大重點

🔺保固售後

電子鎖後續的保固是最為重要的一點，電子產品的保固影響到後續的售後維修服務，一般家用電器如果故障還可以有緩衝期間，電子鎖如果故障又無法找到維修商會造成使用者很大的困擾，建議勿貪小便宜，選擇有保障的品牌及品牌直營官方門市/通路購買。

🔺你適合使用哪一種功能?

市面上電子鎖功能眾多，指紋、密碼、感應卡、鑰匙、人臉等等多元的解鎖方式，你知道你自己適合用哪一種方式開門嗎?

不同使用者有不同適合的使用電子鎖方式，要提醒消費者指紋如家中有幼童或中老年不建議使用，指紋解鎖是精密的判斷儀器，因幼童的指紋還尚在成長、中老年因長期使用指紋磨損，兩者都有可能造成使用上困難，因此建議再多一種解鎖功能保險。

購買時注意‼

🔺1.電子鎖是否有保固

除了詢問是否有保固，也同時要注意是否為「原廠授權」保固，避免話術陷阱。

🔺2.電子鎖保固時長

一般保固時長1-3年皆有，選用國際大品牌官方販售產品可以避免售後保固內但找不到人維修的窘況。

🔺3.電子鎖維修服務

維修服務分為臨時維修、緊急維修等不同情況，一般為某部分功能異常，但門鎖還是可以正常使用；或是真的所有功能都無法使用需要緊急派人維修，購買時詢問品牌售後維修方式確保後續使用無憂。

🔺4.電子鎖材質

市售電子鎖以合金、鐵及塑膠為大部份使用到的材質，材質同時也影響價格，安全性。
塑膠材質為主的電子鎖價格較親民易入手，但缺點是容易被破壞。
合金材質為主的電子鎖價格較高，但耐用度高且不易被破壞。

🔺5.電子鎖安裝

市售大品牌的電子鎖大部分皆具備購買安裝整套服務，電子鎖屬於精密電子產品，在安裝上需要注意的技巧較多，且門鎖也是居家安全的第一道防線，安全層級較高，建議選擇由專業師傅安裝的品牌安裝電子鎖，且具備完善的售後服務以免後續使用困難。

五、【電子鎖推薦】飛利浦智能鎖-改變啟指一點

創新為你 以人為本

飛利浦智能鎖作為百年國際品牌-飛利浦-的智能安防品項，在售前/後服務、產品保固、品質把控、安裝服務飛利浦都有完善的制度化流程，並盡力達到在第一時間為客戶服務排憂解難。

飛利浦智能鎖目前10種款式：

• 709-FVP、702-8HWS皆具人臉辨識功能

• 7300、9200、9300、Alpha皆具5種開門方式：

密碼 指紋 卡片 鑰匙 手機

• 702E、Alpha-VP、603E則具4種開門方式：

密碼 指紋 卡片 鑰匙

• 503則為輔助式智能門鎖，具3種開門方式：

密碼 指紋 手機

安全功能皆具虛位密碼、外出模式、雙重驗證功能，除709-FVP、9300及9200、702-8HWS、702E因開鎖設計不同無需貓眼設計，7300及Alpha、603E皆具防止室內意外開門的防貓眼設計。

飛利浦智能鎖在外觀上也有著傑出的表現，大面積金屬質感表現大大提升了整體質感，設計美觀科技感十足，同時兼具耐用、美觀及各項功能，其中9200款式更是榮獲日本Good Design Awards設計獎💎🏆

小博士為您整理5款熱銷鎖款👉

🔺把手式：7300

🔺推拉式：9300｜9200｜702E｜ALPHA

以及2024新推出5款型號👉

🔺把手式：603E(半自動)

🔺人臉辨識：709-FVP｜702-8HWS

🔺電子貓眼：709-FVP｜Alpha-VP

🔺輔助鎖：503

飛利浦電子鎖原廠
3年保固 | 原廠安裝服務 | 24小時0800客服

2024新款智能鎖👉

【飛利浦智能鎖709-FVP】
雙向通話，遠程視訊查看

使用飛利浦709-FVP臉部識別門鎖，體驗零接觸的開門功能。具備 3D 臉部開鎖功能，門鎖能夠捕捉面容特徵，在您接近門時提供快速方便的開鎖體驗 。同時具備電子貓眼功能，室內即可查看門外狀況。

【飛利浦智能鎖702-8HWS】
享受非觸控式開鎖體驗

飛利浦702-8HWS採用誤識率 (FAR) 為 0.0001% 的精準高效 3D 臉部識別技術，讓您可以透過臉部開門，實現真正零接觸解鎖，為您帶來全新的便捷開門體驗。

【飛利浦智能鎖ALPHA-VP】
可透過應用程式查看門口情況

飛利浦智能門鎖 Alpha-VP 融合貓眼、門鈴及門鎖功能，採用 200 萬像素廣角相機並支援 Wi-Fi 網路，讓您透過應用程式查看門口情況，帶來看得見的安全保障。

【飛利浦輔助式智能鎖503】
設定快速簡單

採用時尚輕巧設計，飛利浦 503可以快速簡單設定，無需鎖體。最適合家居、工作室、辦公室或店鋪作為輔助鎖具。告別鑰匙，使用這款產品享受輕鬆進入您的專屬空間的體驗。

【飛利浦智能鎖603E】
輕輕一握即可開鎖

飛利浦603E整合式把手設計：採用FPC半導體指紋識別技術，指紋識別速度少於0.5秒，按下把手，一握即可開鎖，並具備4種解鎖方式，讓您解鎖生活新樂趣。

飛利浦經典5款熱銷智能鎖👉

【飛利浦智能鎖9300】
IOT時代，安全在你手中

飛利浦9300 IOT智能鎖|電子鎖，可app遠端操控，且具有密碼、卡片、機械鑰匙、指紋解鎖功能，在安全性上更有雙重驗證、虛位密碼、布防等多重防護，有效防止被暴力破壞或技術性的開啟，提升您家中的防盜性能，保障您的家中安全。

【飛利浦智能鎖9200】
全自動，全面智能生活

飛利浦9200推拉式智能鎖|電子鎖，可以任意選擇指紋鎖、密碼鎖、卡片鎖等方式解鎖，Ｃ級鎖芯更採用多項防盜技術，為居家安全提供雙重的安全保障。

【飛利浦智能鎖702E】
WI-FI連接，輕鬆連網

飛利浦702E推拉式智能鎖|電子鎖，可使用Wi-Fi 連線讓您可不受空間限制查看存取記錄。且具有室內紅外線感應器解鎖、自動鎖定等功能，讓生活更輕鬆。

【飛利浦智能鎖ALPHA】
美好生活從ΑLPHA開始

飛利浦Alpha推拉式智能鎖|電子鎖，可直觀的透過推拉的方式迅速感應一次解鎖，也支援密碼及卡片解鎖，採用專利技術的全自動鎖體及C級的鎖芯，提升您家中的防盜性能，為您的居家安全提供層層的保障，讓您可以放心的進出家中。

【飛利浦智能鎖7300】
穩定，持久性能

7300把手式智能智能鎖|電子鎖可手動觸摸感應，可以透過指紋鎖、密碼、卡片、機械鑰匙等多種方法感應解鎖，且具備三防鎖體、Ｃ級鎖芯、防貓眼等功能、虛位密碼等安全性功能，給您最高級的全方位守護。

飛利浦智能鎖比較一覽表👉

通過官方/授權經銷商購買，原廠師傅安裝、3年保固、24小時0800客服，售後服務有保障。

官方直營門市|官方購買完整保固最安全👉

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更多關於飛利浦智能鎖請看這

六、【 飛利浦智能鎖 】判斷是否可以安裝？

小博士教您如何確定家裡的門是否可以安裝👉

購買前先確認自家門是否可以安裝電子鎖，按照圖文操作拍攝，把門照傳給飛利浦智能鎖官方line，或是可以在前往門市體驗門鎖時一併帶上，方便門市人員直接幫您看是否適合安裝😇

智能鎖安裝前需提供門照評估，需提供：

• 門扇外觀照
• 受口距離
• 側板尺寸
• 門扇厚度
• 雙扇門間距(如門扇為雙扇門才需測量，避免把手碰撞)

完工照及五金改裝分享👉

飛利浦智能鎖所有安裝師傅皆為原廠授權才能安裝施工，為了確保品質安裝時間大約為2-3小時(含教學)

延伸閱讀：
飛利浦專業師傅安裝電子鎖，把VIP級服務帶進你家
安裝電子鎖|智能鎖有什麼疑問嗎？看完這篇購買智能鎖無煩惱！

七、【 飛利浦智能鎖 】產品故障售後服務

產品故障了怎麼辦?帶您了解👉

• 24小時客服專線，提供您電子鎖緊急救援服務
• 緊急維修，原廠認證技師3小時內抵達現場
• 於飛利浦原廠授權通路購買飛利浦智能鎖，享有3年保固及原廠保修的完整售後服務

八、【 飛利浦智能鎖 】常見問題Ｑ＆Ａ

電⼦鎖購買常見問題👉

Q：為什麼覺得電子鎖的電池耗電很快？正常情況下，指紋鎖的電池能用多久？

A：一般裝滿8顆電池的情況下飛利浦電子鎖/智能鎖可使用約6-10個月，另外當氣溫較低時因為電池活性較低，也會間接引響電池使用時間，造成電子鎖 /智能鎖使用時間變短。

Q：如果因為長時間不在家以至於電池的電完全耗盡，而無法開門怎麼辦？

A：飛利浦電子鎖 /智能鎖使用半機械式鎖芯，在電池完全耗盡的情況下仍可使用鑰匙開門，或是可以使用行動電源作備用電源為電子鎖緊急供電。

Q：如果電子鎖故障或沒電，該如何解鎖進門？

A：飛利浦電子鎖 /智能鎖可以使用行動電源作備用電源為電子鎖緊急供電，如遇故障可嘗試以下方式：1.重開機2.重新把所有電池卸下，並等待10秒後裝上3.使用機械鑰匙，如以上方法無法排除，可致電24小時0800，由專人為您服務。

Q：如果電子鎖驗證成功，卻開不了門怎麼辦？

A：此情況有可能是因門框歪斜、受口跑掉等外部因素導致鎖栓無法正常打出/收回，可致電24小時0800，由專人為您服務。

Q：電子鎖要保養或維護嗎？有保固嗎？

A：凡經由飛利浦電子鎖 /智能鎖授權之通路購買產品皆提供3年保固，並享原廠保修之服務。

Q：電子鎖的維修費會不會很貴？

A：凡經由飛利浦電子鎖 /智能鎖授權之通路購買，3年保固期間內如不是第三方因素導致的故障，皆可進行免費維修；如為人為因素，會依照損壞程度進行相關收費；如超過3年保固，如需師傅到場檢測，會先收取車馬檢測費，並依照現場狀況判斷是否需要進行額外收費