保固範圍：
僅限於台灣總代理立傑數位有限公司所經銷之商品(智能鎖|智能晾衣架|保險櫃)，且由原廠授權技師安裝之產品，其餘非立傑數位有限公司代理經銷之商品、非原廠技師安裝之商品將不在保固範圍內。
◆電子鎖：自安裝日起保固三年，第一年發生功能性故障可更換新機或更換零件，第二至第三年發生功能性故障可更換同款機型之整新機或更換零件。
◆晾衣架：除遙控器、消毒燈及電池...等耗材外，全機自安裝日起保固三年，保固期間內免費維修。
◆保險櫃：自安裝日起保固兩年，保固期間內提供功能性保固。
非保固範圍：
符合以下情形之一者，不在保固範圍內，將不提供免費維修服務。
◆超過保固期限者。
◆產品長期使用上之磨損、毀損、非專業人員安裝、折舊等非功能性部分。
◆產品非原廠授權、無序號或屬平行輸入之產品者。
◆產品本體內外之消耗品，包含但不限於電池、傳輸線等。
◆產品未按使用說明書安裝、拆卸、使用、維護、保管而導致的產品故障或損壞。
◆產品使用由其他製造商生產或非經由飛利浦相關門市、通路取得之零件或耗材。
◆產品曾發生不可抗力、第三方因素或人為因素造成的損壞將不在保固範圍內，包含未經授權的安裝、更換、維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、漏液、事故、改裝、進水、使用非原廠配件、撕毀、塗改標貼、破壞防偽、天災、天氣因素等之情形。
警告：
確保由飛利浦授權的專業維修人員進行安裝及維修，如外廠非專業人員安裝導致外觀瑕疵或功能性故障，您的保固會失效，需自費維修及更換
門扇內部滲水、反潮、天氣因素或電池漏液導致任何功能及外觀受損或故障，將不在保固範圍之內，需自費更換或維修。
請勿使用由其他製造商生產、或未經飛利浦推薦的附件或部件，您的保固可能會失效。
保固產品僅限台灣原廠授權商品，平行輸入等非授權商品不在保固範圍內。
智能鎖建議使用指定款電池“panasonic evolta”，不能混用不同品牌電池，勿使用充電電池...等。
舊產品和舊電池處理：
◆請自行了解當地的電子產品分類收集系統，並遵守當地規定，不要將舊產品丢棄到一般垃圾中。
◆涉及電池，該電池不可與普通生活垃圾一起處理。
◆請自行了解當地關於分類收集電池的規定，正確棄置電池有助於避免對環境和人類健康造成負面影響。
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【傳統鎖？電子鎖？門鎖種類更換總整理看這邊！】
家中門鎖太老舊/使用不順想汰換嗎？
正糾結該繼續使用傳統鎖還是乾脆換電子鎖？
【目錄】※點選藍字即可跳轉至所屬段落
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你家大門的門鎖使用多久了呢？是否覺得使用上鬆鬆卡卡的？還是容易健忘忘記帶鑰匙？或許，你可以有更多不同的選擇改善這些問題。
除安全考量外，更換老舊門鎖也可節省一再發生的小困擾。
傳統鎖雖為最普及的居家安防配備，卻易有使用不便情況，如鑰匙不好轉動、鑰匙忘記帶反鎖自己、忘記鎖門、門鎖老舊開鎖卡卡的、手上拿滿物品不易開門等缺陷。你家是使用哪種鎖呢？
• 天地鎖：防盜入門等級種類，原理為在門扇上下方裝上兩個鎖孔，可同時上鎖，藉此提高防盜作用。門鎖遭破解後仍須破壞上下兩側門栓，雖增加防盜系數，但從內部反鎖後也易增加外部救援困難度。
• 連體鎖：門把及鎖體一體式設計，相較之下屬較安全、能改善可能反鎖自己的問題。
• 喇叭鎖：最常見之傳統門鎖，裝在何處都適合，但也是最容易破解的門鎖。
• 水平鎖：為一般大門常見，相較於喇叭鎖更安全些。
• 輔助鎖：主要為用來強化喇叭鎖等手鎖，藉此提升安全性。
這些傳統門鎖雖最為普及，但都脫離不了使用鑰匙的限制，若忘記帶鑰匙，則須另找鎖匠破解，難度大點的鎖甚至須花上數千元，也會因地點、時間段、氣候等因素另加收費。
且若鑰匙遺失須重打，而屬特殊鑰匙則非所有鎖行都可以打，甚至須一家一家詢問。
因此近年來電子鎖逐漸普及，功能、售前售後服務也越發完善，能大大減少相關困擾且達到優秀防盜目的，更勝傳統門鎖。
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電子鎖雖方便但也不全適合每個人，應該怎麼看自家門種能不能安裝？該怎麼評估？我家適合嗎？可借以下幾點原則判斷，讓您更安心。
並非每種門都適合安裝電子鎖，最理想的安裝狀態門扇上最好是平整狀態，有些門扇因美觀設計會有雕花，此時就可能造成安裝困難，或須加購配件來做補強。故安裝前須確認好門扇材質。
而有些商業場所會以玻璃門做為門扇，因無門框設計，導致電子鎖沒有空間安裝。
舉例來說
適合安裝門種有：敵銳門、天地鎖、實木門、防火門、銅門、不鏽鋼門、硫化銅門...
不適合安裝門種有：玻璃門、橫推門、鐵捲門
※此提供之安裝數據僅供參考，實際安裝數據以欲安裝之廠家為主
安裝電子鎖前須確認門扇尺寸是否適合安裝，因此須用捲尺或量尺，遵照欲安裝廠牌測量方式測量，並提供給專業人員評估，以免出現安裝問題。
※如為雙扇門，則須額外測量雙扇門間距是否有12cm以上，以免出現把手碰撞或安裝空間不足問題發生。(實際測量準備資料、尺寸需求依各廠家需求有所差異)
電子鎖屬精密電子產品，故不建議安裝於如：易受太陽日曬、雨淋、海邊、溫泉硫磺地區、海邊濕氣、沼氣、無雨遮...等環境，若於這些環境安裝，則更易出現門鎖故障、壽命加速損耗等問題。
門鎖使用上，可依照使用需求來挑選電子鎖。如習慣握把的人可選擇把手式門鎖，想要有wifi功能的人可以特別選擇wifi功能款式，記憶不好、易健忘的人就不適合用只有密碼/卡片二合一功能的電子鎖等。
因電子鎖屬精密器材，攸關居家安防問題，若無專業人士服務，則易發生保固、產品功能差異、安裝確實度等問題無法獲得完善保障。因此透過專業有保障的商家做購買、安裝才安全安心。
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電子鎖如此方便，相信許多人已經在考慮或觀望電子鎖了，除安裝條件是否符合外，安裝等細節也馬虎不得！
※上圖產品服務為飛利浦智能鎖官方之產品保障服務
1.電子鎖安裝該找誰？能不能自己安裝？
有些人會考慮自己安裝電子鎖省下安裝費，但多半這些非專業安裝易造成電子鎖後續使用疑慮，如出現故障、安裝不確實導致使用不順、壽命縮減等非產品機器本身之問題發生，原廠則不一定受理保固，故不建議自行或請非原廠人員安裝。
2.與傳統鎖相比為何電子鎖安裝價格較昂貴？
電子鎖精密程度比傳統鎖高許多，更換、安裝都屬專業性操作，不同廠家安裝上也有些許差異、技師的安裝經驗、技術也會影響，故無法與傳統鎖安裝價相比。
且依門扇狀態也有不同施做處理，門種、是否需要額外配件等也有不同收費。
3.可以去其他地方自行購買，再請原廠安裝保固嗎？
電子鎖市面可取得渠道眾多，水貨猖獗。而這類產品通常還需有廠商售前、售後、維修、保固、緊急情況在線電話等服務才完善。
此類安防電子產品，台灣原廠販售須通過台灣的法規、檢驗及評估，若貪小便宜由非官方授權渠道購買，可能出現產品功能有所差異、安全性疑慮等問題，官方可能無法提供完善原廠售後服務。
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